Posts gefiltert nach dem Topic:
Consumers
02.07.2019
Marketing der Zukunft: zwischen Automatisierung und emotionaler Kundenbeziehung
Marketingspezialisten bewegen sich heute in einem Spannungsfeld: Sie müssen Prozesse automatisieren und gleichzeitig eine starke emotionale Bindung zu den Verbrauchern aufbauen. Wie sich das scheinbar Unvereinbare in Einklang bringen lässt.
22.05.2019
Loyalty: Was Kundenbindung wirklich heißt
Von der Rabattmarke zum Loyalty-Programm hat es einige Jahrzehnte gebraucht. Wer mehr daraus machen will, muss heute kreativ werden.
03.05.2019
WhatsApp-Marketing: Der professionalisierte Privat-Chat mit dem Kunden
Wie die beliebte Nachrichten-App als Marketing-Tool sinnvoll eingesetzt werden kann und für welche Cases sich das digitale Kundengespräch via Messenger anbietet.
03.05.2019
Social Media: Mehr als nur ein weiterer Kommunikationskanal
Immer mehr Unternehmen entdecken soziale Medien als Kanal für die Kundenansprache
23.04.2019
Purchase Journey: Welche Rolle spielen Markenpräferenzen?
Eine Wavemaker-Studie zum Kaufverhalten belegt, wie wichtig Markenpräferenzen für die Kaufentscheidung sind.
11.04.2019
Purpose Marketing: Mehr Haltung, bitte!
Globale Marken wie Nike oder Procter & Gamble haben es vorgemacht: Wird Haltung zur neuen Marketing-Disziplin?
08.04.2019
Mobile Advertising – Trends aus China, USA und Europa
Bezahlen, bestellen oder einfach nur berieseln lassen: Was User heute mit ihrem Handy alles tun, eröffnet viele neue Szenarien für den Werbemarkt.
26.03.2019
Experiential Commerce: Erlebnis vor Preis
Der Preis war lange Zeit das wichtigste Differenzierungsmerkmal im Einzelhandel, doch das ändert sich gerade.
22.03.2019
Martin Wezowski über Punkrock und Respekt vor den Kunden
Im Podcast erklärt uns der Chefdesigner und Futurist von SAP, warum Beziehungen und Empathie im Marketing so wichtig sind.
20.03.2019
Kommunikation zwischen Du und Sie
Gerade in der Digitalwirtschaft wird das Du immer verbreiteter. Doch ist die Anrede wirklich so unkompliziert?